Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison

LΛ PIRΛTERIE expédie ses produits en France métropolitaine et à l’international, selon les zones desservies par nos partenaires logistiques.

Les délais et frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode d’expédition sélectionné lors de la commande.

2. Types de produits et délais de traitement

Les délais d’expédition varient en fonction du type de produit commandé.

Produits fabriqués à la demande (Spreadconnect)

Les produits fabriqués à la demande par notre partenaire Spreadconnect nécessitent un délai de production avant expédition.

  • Délai de production : généralement de 5 à 10 jours ouvrés

  • Délai de livraison : variable selon la destination et le transporteur

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.

Produits en drop (édition limitée)

Les produits proposés dans le cadre de drops en édition limitée sont fabriqués spécifiquement après la clôture du drop.

  • Délai de production et d’expédition : jusqu’à 3 mois maximum à compter de la date de confirmation de commande

Ce délai inclut la phase de production, de contrôle qualité et de préparation logistique.

En validant sa commande, le client reconnaît et accepte expressément ce délai étendu propre aux produits en drop.

3. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client, incluant, le cas échéant, un numéro de suivi.

Le suivi peut ne pas être disponible immédiatement selon le transporteur utilisé.

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont indiqués lors du passage de commande et peuvent varier en fonction :

  • du type de produit ;

  • de la destination ;

  • du mode de livraison sélectionné.

5. Retards de livraison

Les délais d’expédition communiqués sont des estimations. LΛ PIRΛTERIE ne saurait être tenue responsable des retards causés par :

  • le transporteur ;

  • des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions climatiques, contraintes logistiques) ;

  • des périodes de forte demande.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de retard respectant les délais annoncés.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

LΛ PIRΛTERIE ne pourra être tenue responsable des retards ou de la non-livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.

7. Colis non reçus ou endommagés

En cas de colis non reçu ou endommagé, le client doit contacter le service client dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison estimée ou de réception du colis à l’adresse suivante :
la.piraterie34666@gmail.com

Toute réclamation devra être accompagnée des éléments justificatifs nécessaires.

8. Acceptation

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique d’expédition.